淘宝双十一定金可以退吗 淘宝双十一定金怎么退
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淘宝双十一定金可以退吗?淘宝双十一定金怎么退?淘宝双十一第一波预售已经开始了,有很多用户已经参与第一波预售,买了很多东西,提交了定金,但是多多少少有小伙伴是有后悔的地方,觉得自己买东西买多了,但是想要退定金,小编这里就可以告诉你关于定金的规定!
淘宝双十一定金可以退吗 淘宝双十一定金怎么退
1、定金是不可以直接退的,你要是想退回定金就要付全款,然后在申请退货。那样定金也就以前退你了。或者联系商家开通退款的窗口也可以。
2、双11预售商品,预售规则不支持退定金处理。若您还未付尾款,您可以联系卖家进行协商,若跟卖家协商一致,可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请,退款金额为您的定金金额,系统会自动同意您的申请,若商家不同意,淘宝将无法支持您退定金处理。
3、若定金已经打款给商家,交易关闭。很抱歉,预售订单不支持退定金处理。请您尽快联系商家协商处理,若商家同意,您可跟商家协商线下支付宝转账处理若商家不同意,淘宝无法支持您退定金处理
4、淘宝双十一活动期间,预售阶段支付的定金不可以直接退还,需要找卖家协商,如果卖家同意退还定金,那我们只需要申请退款,就能收到预售定金,如果卖家不同意协商,根据平台相关规定,判定为非卖家责任的,定金均不退还。
5、如果我们在已经支付尾款的情况下,想要发起退款,最高的退款金额为我们实际支付的金额,也就是说,支付尾款之后退款,我们有可能收到定金+支付的预售价格。